很多人驚訝凱森管業每年生產制造上萬件襯塑管道產品，為什么產品合格率和客戶滿意率一直是行業領先呢？我們認為合格品不是檢驗出來的，而是生產出來的，滿意率不是搪塞出來的，而是服務出來的。

凱森管業雖然是研發生產襯塑管道，但我們站在工業防腐耐磨領域高度認真對待每一個客戶，為客戶努力解決每一個實實在在的問題，幫助他們在襯塑鋼管工程技術上、襯塑管道產品質量上、鋼襯塑管道生產工藝上、襯塑管件預算造價等方方面面體現我們以人為本，客戶就是上帝的創業理念來工作。這也是我們每一位員工在各自工作崗位上細節習慣的體現結果。也是我們始終以質量為本；以技術革新為目標的創業理念所體現的結果。更是我們平時學習產品知識生產工藝技能培訓的結果。

說到底質量是靠每道工序生產出來的，只有好好重視生產過程中的質量，才能有效地保證產品質量水平。在襯塑管道生產過程中，實現產品質量零缺陷，必須堅持“三不”原則，即“不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品”。這是對待不良品的基本原則，也是首先必須保證的原則，是具體保證品質“零不良”的基礎。

不制造不良品——這是每個襯塑管道生產人員首先必須保證的，只有不生產不良品，才能使得不流出和不接受不良品變為可能。

不流出不良品——作為襯塑管道操作者一旦發現不良品，必須及時停機，將不良品在本工序截下，并且在本工序內制定處置和防止再發生的對策。

不接受不良品——后工序人員一旦發現襯塑管不良品，應立即在本工序實施停機，并通知上道工序。上工序人員必須立即停止生產，追查原因，采取對策，控制流出的不良品。

在此凱森管業鄭重承諾：所有凱森管業襯塑管道產品質保一年，產品三包，并免費定期跟進客戶產品使用情況，隨時為客戶提供技術和現場服務。